Thời gian trước đây có những người chưa bao giờ lựa chọn xe ôm truyền thống làm dịch vụ đưa đón mình. Còn bây giờ số lượng khách có nhu cầu bắt xe ôm tăng chóng mặt. Tuy nhiên, thay vì chọn xe ôm truyền thống, một lượng khách trẻ chỉ dùng dịch vụ gọi xe công nghệ. Vậy ứng dụng gọi xe công nghệ thay đổi thói quen của người Việt như thế nào?
Nội dung
Cuộc cách mạng thay đổi thói quen di chuyển của những người từng ngại xe ôm và taxi truyền thống
Khoảng vài năm trước, ít ai nghĩ rằng chỉ cần vài thao tác nhỏ trên điện thoại là sẽ có ngay một anh tài xế đến tận nhà đón đi. Khi đó, cứ mỗi khi di chuyển bằng xe ôm, khách hàng lại thường trực tâm lí phải mặc cả vì lo mình bị chặt chém. Bên cạnh đó, một số bác tài còn khiến khách sợ hãi do sở thích lạng lách, phóng nhanh vượt ẩu. Tuy nhiên, ai cũng hiểu vì là dịch vụ tự phát, không có ai quản lý nên khi có sự cố xảy ra hay muốn phàn nàn về chất lượng dịch vụ, nên khách hàng chẳng thể khiếu nại với ai.
Vậy nên, sự xuất hiện của ứng dụng gọi xe công nghệ đã làm gia tăng nhu cầu di chuyển bằng xe ôm và xe taxi công nghệ của người dân. Nhờ các ứng dụng di động được thiết kế đơn giản giúp người dùng dễ dàng đặt xe. Kết hợp với việc ưu tiên tiết kiệm chi phí tối đa khi di chuyển đã giúp ứng dụng gọi xe công nghệ ghi điểm trong mắt người Việt.
Ngày nay, chất lượng xe công nghệ ngày càng được nâng cao, khách hàng sẽ cảm thấy hài lòng với chất lượng của phương tiện. Trong đó, an toàn là một trong những tiêu chí hàng đầu mà các hãng đề ra. Hơn nữa, khách hàng hoàn toàn có thể biết được lộ trình mà mình sẽ thông qua định vị GPS trên ứng dụng. Đồng thời, còn biết được tên tuổi và thông tin cơ bản của tài xế sẽ phục vụ mình. Đặc biệt, khách hàng cũng có quyền đánh giá thái độ phục vụ của tài xế thông qua việc chấm điểm theo mức sao.
Thêm một điểm vô cùng mới của ứng dụng gọi xe công nghệ đó là khách hàng hoàn toàn có thể chủ động xem trước giá cước của chuyến đi rồi mới quyết định có đặc hay không. Đây là điều mà họ không thể làm với dịch vụ truyền thống.
Nhờ sở hữu những tiện lợi như trên ứng dụng gọi xe công nghệ đã nhanh chóng có được một lượng khách hàng trẻ tuổi. Mặc dù một số bạn trẻ trước đây không có thói quen đi xe ôm, nay cũng dần quen với việc di chuyển bằng xe ôm công nghệ.
Ngoài ra, khách hàng Việt nhất là người trẻ và dân văn phòng ở các thành phố lớn sẽ bắt đầu quen dần với việc đặt các chuyến đi thông qua ứng dụng trên điện thoại di động, check giá cước cũng như đánh giá sao cho các tài xế. Không những thế, sự phát triển loại dịch vụ này không chỉ dành cho khách hàng trẻ và gọi xe truyền thống vẫn được các khách hàng lớn tuổi (đa phần không biết dùng công nghệ) đang dần tin dùng.
𝐈𝐳𝐢𝐆𝐎 – Giải pháp di chuyển thông minh đa tiện ích dành cho khách hàng
Một trong những ứng dụng mới xuất hiện gần đây do người Việt phát triển đó là IziGO. Đây là dịch vụ gọi xe ô tô công nghệ mới và cao cấp chủ yếu sử dụng phương thức thanh toán qua ví trực tuyến ngay trên App 𝐈𝐳𝐢𝐆O sau mỗi chuyến đi.
Vậy vì sao IziGO là lựa chọn hoàn hảo dành cho khách hàng?
- Bởi vì công nghệ của IziGO đã học hỏi và tổng hợp các ưu điểm từ các đối thủ trên thị trường hiện nay, Từ đó, IziGO tạo ra được sản phẩm đặt xe có những điểm mạnh của các bên, nhằm đem đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và tài xế.
- Ngoài ra, IziGO còn hướng đến một điểm mạnh của chính mình chính là tập trung phát triển chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất. Trên mỗi chuyến xe sẽ được trang bị đầy đủ tiện ích tiện lợi như ô, wifi, tablet giải trí, túi cứu thương,…
- Hơn nữa, khi sử dụng IziGO khách hàng không lo tăng giá giờ cao điểm hay thời tiết xấu, không lo bị hủy chuyến.
- Đặc biệt, điểm mạnh khi trở thành đội ngũ tài xế tham gia tại IziGO chính là mức thu nhập cố định theo tháng và không giới hạn thu nhập tùy vào năng lực của bác tài. Bên cạnh đó, còn có nhiều chính sách tính toán thu nhập khác nhau phụ thuộc vào mong muốn của bác tài khi tham gia.
Nhìn chung, sự gia nhập thị trường của các ứng dụng gọi xe công nghệ đã chiếm phần lớn thị phần của xe ôm và taxi truyền thống và thay đổi thói quen của người Việt. Với những ưu điểm nổi bật mà IziGO mang lại, chắc chắn sẽ mang lại nhiều trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng trên mỗi chuyến xe. Hãy nhanh chóng tải ngay ứng dụng IziGO về dế yêu của mình để trải nghiệm ngay nhé.